Общи условия

Настоящите общи условия уреждат правилата за ползване на онлайн магазина Bijuto.com, собственост на Вевита ООД. С достъпа до сайта и с поръчката Вие се съгласявате с тези общи условия.

1. Определения

Сайт - онлайн магазинът bijuto.com.
Потребител - всяко лице, което посещава сайта или поръчва от него.
Търговец - Вевита ООД, собственик на сайта, който продава предлаганите в него стоки.

2. Предмет

Сайтът предлага дамски бижута - гривни, гривни за двойки, колиета, обеци, комплекти и други бижута от медицинска стомана, метална сплав, естествени камъни и други материали, посочени в описанието на всяко бижу - и възможност за тяхното закупуване.

3. Лични данни

Личните данни се обработват според Политиката за поверителност.

4. Поръчки

Поръчката се прави през сайта, без регистрация. Потребителят попълва коректно имената си, телефон, имейл и адрес или офис за доставка. След поръчката получава потвърждение по имейл с номера на поръчката.
Търговецът може да откаже или анулира поръчка при некоректни данни, липса на наличност или съмнение за недобросъвестна поръчка.

5. Цени и плащане

Всички цени са в евро (EUR) и са крайни. Цената на доставката се показва при поръчката.
Плащането е с наложен платеж - на куриера при получаване на пратката.

6. Доставка

Доставката е с Еконт - до офис, Еконтомат или адрес, по избор на потребителя. Поръчката се изпраща обикновено до 1 работен ден след потвърждаването ѝ. Подробности - в Доставка и връщане.

7. Отказ от поръчка и връщане

Потребителят има право да се откаже от договора без да посочва причина в срок от 14 дни от получаването на стоката (чл. 50 и сл. от Закона за защита на потребителите). Всички бижута могат да бъдат върнати в този срок, ако са неупотребявани, в търговски вид, с опаковката и аксесоарите си.

7.1 Как се упражнява отказът

• Онлайн, на страницата Отказ от договора - получавате потвърждение по имейл;
• или с писмо до office@bijuto.com с номера на поръчката и данни за контакт.

7.2 Разходи за връщане

Разходите за връщане на стоката са за сметка на потребителя, освен ако стоката е дефектна или не отговаря на поръчката.

7.3 Възстановяване на сумата

Сумата се възстановява в срок до 14 дни от уведомлението за отказ, по банков път по сметка, посочена от потребителя. Търговецът може да изчака връщането на стоката или доказателство, че е изпратена.

8. Гаранция и рекламации

За бижутата важи законовата гаранция за съответствие - 2 години от доставката. Как се подава рекламация - в Гаранции и рекламации.

9. Ограничение на отговорността

Търговецът не носи отговорност за временно недостъпен сайт поради технически причини, както и за вреди от употреба на бижутата, различна от обичайната.

10. Спорове

Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност - чрез органите за алтернативно решаване на спорове или от компетентния български съд. Вижте Решаване на спорове.

11. Промени

Търговецът може да променя тези общи условия. Промените влизат в сила от публикуването им на сайта и не засягат вече направените поръчки.

Свързани страници: Общи условия, Поверителност, Бисквитки, Доставка и връщане, Гаранции и рекламации, Отказ от договора, Отказ от отговорност, Решаване на спорове.